PHP (PENGDA HYDRAULIC PRESS) vám poskytuje včasnou, komplexní a profesionální globální technickou podporu. Když zadáte požadavky, odborný personál za vás vyřeší problémy prostřednictvím podrobné technické analýzy. Pro podrobnou technickou analýzu je možné váš stroj na dálku propojit s naším telefonem a vzdálenou podporou, která dokáže provést kompletní a efektivní diagnostiku a v mnoha případech dokáže najít řešení.
GLOBÁLNÍ SLUŽBA
PHP (PENGDA HYDRAULIC PRESS) má komplexní servisní síť, ať jste kdekoli, PHP vám poprvé poskytne technickou podporu.
Máme partnery třetích stran ve východní Evropě a Severní Americe a budeme tu pro vás kdykoli a kdekoli.
ON-LINE SERVIS
Tým inženýrů se znalostmi všech technologií a jejich aplikací je vždy připraven vám rychle a přesně pomoci. Můžete znát provozní stav zařízení v reálném čase prostřednictvím telefonu nebo sítě, abyste mohli rychle řešit poruchy zařízení.
PHP (PENGDA HYDRAULIC PRESS) vám poskytuje rychlá řešení pro prodloužení životnosti vašeho zařízení.
KLÍČOVÉ VLASTNOSTI
● Dohled při instalaci stroje
● Instalace a uvedení do provozu
● Školení operátorů a aplikací
● Opravy a seřízení stroje
● Inspekce a údržba
● Podpora při spuštění produktu
● Horká linka podpory
● Tým systémů a automatizací
● Softwarové a CAD CAM týmy
● Aplikační týmy
